في كشك.كوم احنا هنا عشان نساعدك و نسهل عليك عملية الشراء ونحلل كل مشاكلك لو ملقتش هنا اجابة لسؤالك او حل لمشكلتك اتصل بينا.

"احنا شغالين من السبت للخميس من 10 الصبح لحد 6 بليل"

١. ازاي تسجل دخول او تعمل حساب جديد في كشك.كوم؟

• اضغط فوق علي تسجيل دخول هتلاقيها علي الشمال في اعلي الصفحة • هتدخل علي صفحة تسجيل دخول وتسجيل حساب • املأ بياناتك الأيميل بتاعك وكلمة السر في المكان الي محتاجه اذا كان تسجيل دخول او تسجيل حساب جديد • بعد ما تخلص ملأ البيانات دوس علي زرار تسجيل دخول او تسجيل حساب جديد

٢. ازاى ممكن اعمل طلب؟

• ادخل الحساب بتاعك على coshk.com باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. لو مش عندك حساب ، اضغط هنا عشان تعرف ازاى ممكن تسجل على coshk.com • ابحث عن المنتج الى انت عايز تشتريه. • اقرأ تفاصيل المنتج والصور والمواصفات ومقاطع الفيديو وارآء العملاء عنه، بعد كده اضغط على إضافة إلى عربة التسوق. • راجع تفاصيل المنتج واضغط فوق على ""تابع إلى الخروج"". • املأ عنوان الشحن الخاص بيك. • راجع العنوان وخدمات الشحن المختارة ومدة التسليم. • حدد طريقة الدفع كمل عملية الشراء بالضغط فوق ""تقديم الطلب"". • هيتم تزويدك برقم طلبك بالإضافة إلى رابط لتتبع طلبك."

٣. ازاى ممكن الغى طلبى؟

• من قائمة الطلبات في حسابك ، اضغط فوق على ""مشاهدة التفاصيل"" أمام الطلب الى عايز تلغيه • اضغط على الزر ""إلغاء عنصر"" • حدد الكمية وسبب الإلغاء و ارسل."

القاهرة والجيزة:من 2-4 أيام عمل وباقى المدن التانية من 2-6 أيام عمل
مواعيد التسليم المذكورة هي خلال أيام العمل – من السبت إلى الخميس فقط ،بدون عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

تقدر ترجع المشتريات لو تالفة، او لو فيها عيوب أو غير مناسبة للاستخدام زى ما موضح على موقعنا الإلكتروني خلال فترة من 14 يوم لحد 30 يوم من تاريخ التسليم ، عند إرجاع المشتريات، تأكد من جميع الأختام والعلامات والملحقات سليمة والمشتريات في عبوتها الأصلية ، تقدر ترجع المنتج وتسترد فلوسك بالكامل. فلوس المنتج و فلوس الشحن كمان.

تقدر تتصل بخدمة العملاء على 010 50208208 ، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام الدردشة المباشرة أو تقدر دلوقتى إرجاع طلبك عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
1-سجل الدخول إلى حسابك وحدد أوامري.
2-حدد الطلب اللى فيه المنتج اللى انت عايز ترجعه.
3-حدد المنتج ده وسبب الإرجاع للمنتج
4-بعد كده هيتطلب منك تحديد طريقة لاسترداد فلوسك
5- راجع تفاصيل الارجاع بعد كدة ارسل.

يقدم لك Coshk.com طرق استرداد الأموال التالية كما هو موضح في الجدول أدناه.

اتصل بينا على 010 50208208 واطلب استبدال منتج بآخر أو إرجاع منتجك ، خلال ال30 يوم بعد استلامك للمنتح ده ، وتقدم طلب جديد بالمنتج اللى انت محتاجه.

متترددش انك تتصل بمركز خدمة العملاء.

ضمن موقع coshk.com أن تجربة التسوق الخاصة بك تكون آمنة تمامًا ، بحيث لا داعي للقلق بخصوص سلامة معلوماتك المالية. يقبل موقع كشك:

1- فيزا وماستر كارد
2- محافظ الهاتف المحمول (فودافون كاش ، أورانج موني ، اتصالات كاش)
3- البنوك (CIB، ABK)
4- التقسيط (أمان ، مصري ، ممكن).

القاهرة والجيزة: 35 جنيه
الإسكندرية: 40 جنيه
الإسماعيلية: 55 جنيه
السويس: 55 جنيه
الغربية: 45 جنيه
كفر الشيخ: 45 جنيه
المنوفية: 45 جنيه
البحيرة: 45 جنيه
الدقهلية: 45 جنيه
الشرقية: 45 جنيه
القليوبية: 45 جنيه
بورسعيد: 45 جنيه
بني سويف: 55 جنيه
المنيا: 55 جنيه
أسيوط: 55 جنيه
سوهاج: 55 جنيه
قنا: 55 جنيه
الأقصر: 55 جنيه
أسوان: 55 جنيه
الغردقة: 55 جنيه
الجونة: 55 جنيه
الفيوم: 55 جنيه

Avatar Mobile
القائمة الرئيسية x
X